Speaker : Antony DI MAIOLO Si avec un tel titre, vous n’assistez pas à ma LT.... Je n'y comprends plus rien ! Sujet d'actualité, sujet au cœur de cette année 2016 : les (chat)bots. FB a décidé de franchir le pas et d'officiellement bousculer le marché classique des applications en mettant en avant "les bots". Le pari est pris, le futur de nos services et de notre commerce doit revenir à ses racines : l'information par la discussion. Le renseignement par la discussion. La vente par la discussion. La discussion oui, mais assistée par nos amis les robots.